手机维修，修理手机还是修理消费者

一位叫史万宏的北京读者在来信中,诉说了自己在维修手机过程中的一系列遭遇:我于2001年11月20日在西直门“汇红通信”购买了一部摩托罗拉T2288s手机,可回家后发现3块电池都无法充电。11月25日我到“汇红通信”要求更换,被告知,我必须到质量服务中心出具检测报告,说明手机有质量问题,才能更换新手     

3000元时尚DC谁更秀外慧中？

随着数码相机整体行情的日益走低．外形可爱、功能实用的时尚卡片机正被更多消费者所选择。从对网友和读者的调查来看．不久前发布的佳能IXUS B50 IS和索尼DSC-T50是目前关注度相当高的两款机型．究其原因，两者除了前卫时尚．而且都以3000余元的“相对低价”上市，打破了曾经高高在上的价格门槛．那么．在这两者之间该做何选择，请看以下的详细分析．[编者按]     

论网络消费者合同法律适用

网络消费者合同多属格式合同 ,且多具有跨境性质。如何从保护消费者权益的角度对网络消费者合同中的法律适用问题进行规制 ,对于树立消费者对电子商务的信心 ,促进电子商务的发展具有重要意义。本文认为 ,网络环境并没有改变消费者保护的社会经济基础 ,因此 ,对上述问题进行规制时应遵循使消费者在网络交易中得到与其他交易条件下同等、有效的保护原则 ,根据这一原则 ,现行的有关消费者合同的法律适用原则仍应适用于网络环境。     

“上帝情结”带来的消费“情感风险”

<正>商家对消费者的自觉尊重,已经使广大消费者养成了一种“上帝情结”,由此而生的自尊心理也越来越浓烈。如果商家在不经意间触犯了他们的自尊心理,就会立马产生消费“情感风险”。进而带来“营销风险”。时下,很多商场的服务小姐都将自己打扮得花枝招展,浓妆艳抹,非常时髦,结果使不少女性消费者,特别是中老年女性消费者望而却步。穿着打扮是     

广告创意与消费者心理取向的关联

广告创意与消费者的心理关联密切。研究消费者心理是广告创意的本原和市场营销的需要。消费者心理的若干种状况直接、间接影响着他们的消费行为。因而在此基础上的广告创意要具有群体的针对性或覆盖性 ,以满足消费者的需求     

“无情”未必非英雄

1998年的一天,丁志忠接到了消费者的投诉反馈,新买的“安踏”才穿了三天,鞋头部位就发生了断裂。在经过专业检测之后,发现这一批鞋使用的鞋底确实存在质量问题。丁志忠下令把这批1万双已经发往全国八个大区的鞋全部召回,然后当着公司全部员工的面带头将鞋放进了绞碎机。后来业界对此举的争议颇多,理由是：这批鞋价值100万,而且只是鞋底有问题,通过返工更换鞋底完全可以解决,难道非要毁掉？     

小额信贷之违约概率模型:特别考虑异质性

在新巴塞尔资本协议(New Basel Capital Accord)对金融全球化的冲击及金融机构改善资产质量及合并政策的影响下,我国台湾地区金融业进入激烈合并竞争的时代.许多银行颇受降低逾放比率及增加净值报酬率与资产报酬率两难之困扰.消费性信用贷款产品利差大、风险分散,是金融机构授信经营极重要的产品.实证结果显示,采用世代研究(cohort study)建立之模型对样本数据之拟合程度较个案对照研究法(case-control study)的解释变异量为佳,且较符合新巴塞尔资本协议规定及科学程序.虽然Logistic 回归模型在建立逾期概率模型上广泛地被使用,但要求存在于同构型的变异数Var=np(1-p)假设上,且在数据分析上常因为出现变异数之异质性问题,故可采用调整变异数异质性之方法.     

寻求法律服务 一看二问三委托

消费者进行这类诉讼时首先要明确索赔对象:在购买使用商品或接受服务时,合法权益受到损害,可向销售者或服务者要求赔偿,若在展销会上和租赁柜台遇上这种情况,且展销会结束或柜台租赁期满后,可向展销会举办者或柜台出租者要求赔偿。打这类官司最关键的问题是证据。消费者在诉讼中应当向法院提供以下证据:一是反映当事人法律关系存在的证据,如商品的购货发票、接受服务的票据、保管合同等;二是反映损害事实存在的证据,如鉴定资料等;三是能够证明经济损失情况的证据,如损失清单、医疗处方、发票等。消费者在购买商品或接受服务时,一定要向经营…     

论整合营销传播在市场开拓中的运用

不同的时代产生不同的营销理念。整合营销传播是现代企业营销发展的新趋势,它是以消费者为中心的营销观念。通过运用整合营销传播,综合协调使用各种传播手段,同消费者进行集中有效的沟通,有助于企业成功地进行市场开拓。通过分析整合营销传播的内涵及主要作用,着重阐述了它在市场开拓各个阶段的运用。     

一盘蚊香=四包烟

近日，湖南省消费者委员会提示：点一盘蚊香相当于抽4包烟．大多数蚊香含有致癌物质，夏季驱蚊要注意通风。