工业劳动力流动、资本创造与经济地理空间均衡

资本创造模型（CC模型）忽视了要素流动对产业空间分布的影响。而发展的新的资本创造模型则认为资本集聚的过程必然伴随着工业劳动力的流动过程。另外，是资本的实际收益而不是名义收益决定资本是否创造。研究结果表明，随着贸易自由度、工业品支出份额及资本贴现率的变大，替代弹性及资本折旧率的变小，将降低对称结构的稳定性，而提高中心-外围结构的稳定性；经济地理空间的产业均衡是集聚力和分散力相互作用的结果。当企业生产工业品的规模报酬递增程度足够显著，或者工业品支出份额很高时，市场拥挤效应将彻底消失，并转化成为促进产业集聚的动力；突破点与持续点的大小比较可以形成不同的关系，这意味着随着贸易自由度的变化，本文发展的资本创造模型可以体现出多样化的产业空间动态演化行为。     

风险投资与地方政府财政的作用定位

发展风险投资是推动高新技术产业加快发展、实现产业结构优化升级的重要途径。鉴于风险投资业在我国刚刚起步的现实 ,强调地方政府介入风险投资意义重大。近期地方政府介入风险投资应在资本配置中发挥重要作用 ;从长远来讲 ,地方政府应致力于相关制度环境建设 ,这方面的内容包括政策引导、制度环境支持以及法律保障等 ,以此创造有利于风险投资业大发展的社会环境     

西方服务营销研究的世纪回眸

自从营销学作为一门独立的学科以来 ,实体产品的营销一直作为主流学派主宰着理论界和实务界。但在 2 0世纪 80年代 ,服务营销走出了产品营销的窠臼 ,为营销学的发展开拓了新视野。本文借助UMI、EBSCD、ELSEVIER公司的电子文献库 ,对近 5 0年的服务营销研究进行了回顾 ,依各时期研究内容的不同 ,将这五十年的历程划分为四个阶段 ,并对各阶段研究的主要内容和特点作了简要评述     

论西方服务营销学派的形成及其贡献

20世纪初,营销学成为一门独立的学科以来,尽管学派纷呈,主流学派也经历了从职能学派到管理学派的变迁,但实体产品的营销一直作为主流学派主宰着理论界和实务界。在20世纪70年代末,服务营销以服务的特征为突破口,走出了产品营销的阴影,脱颖而出,为营销学的发展开拓了新视野,并不断地丰富和完善着现代营销理论。     

互联网在服务营销中的应用与前景

服务营销作为企业营销管理深化的内在要求,乃是当前企业竞争制胜的重要保证。本文在分析服务营销固有的不可感知性、不可分离性、差异性和不可储存性的特点,研究了利用互联网技术改善服务营销过程和服务营销控制方面的特点,指出互联网在服务营销中的应用十分广泛,有助于实现顾客让渡价值最大化。     

人力资本股份化探讨

本文通过对人力资本及其确认、人力资本的价值与价值计量的研究,按“人力资本的价值取决于它所创造的超额利润（经济增加值）”的原则,设计人力资本价值计量模型,进而探索不同类型人力资本股份化的实现方式,并建议利用期权股份激励创新型人力资本所有者。     

西部地区投资软环境与体制创新

西部地区投资软环境建设中存在着商品市场观念淡薄、资本市场观念缺乏及“八重八轻”问题。要改善西部地区的投资软环境 ,就必须树立新观念 ,深化体制改革 ,加强体制创新 ,处理好“八重八轻”问题。     

信息时代流通馆员应是图书馆服务工作的“主角”

部分高校图书馆把工作的重心几乎都转移到了数字图书馆、虚拟图书馆,纸质馆藏、流通工作有所弱化,对传统的流通工作认识有偏差,造成流通馆员对工作认识不足.通过对流通管理工作的分析,认为信息时代的流通馆员应是高校图书馆这个大舞台的主要角色,流通服务工作应是图书馆工作的核心,应唤起流通馆员的职业崇高意识,从而树立现代图书馆的新形象,为读者更好地服务.     

A pilot study of the contribution of empathy to burnout in Salvation Army Officers

Although empathy has been found to distinguish effective counsellors from less effective counsellors, human services professionals who continually experience negative emotional reactions to the feelings that clients express in counselling may be at risk of developing burnout. This study examined the hypothesis that emotional empathy rather than cognitive empathy is associated with burnout. The sample of human services professionals consisted of 71 Salvation Army Officers. Multiple regression was used to investigate whether the dimensions of empathy could predict three aspects of burnout: personal accomplishment, emotional exhaustion and depersonalization. The first regression analysis indicated that personal distress and empathic concern were significant predictor of personal accomplishment. The second analysis indicated that personal distress was a significant predictor of emotional exhaustion. The third indicated that empathic concern was a significant predictor of depersonalization. Although these results support the hypothesis, personal distress was negatively associated with personal accomplishment, whereas empathic concern was positively associated with personal accomplishment. The small size of the sample may have influenced the reliability of the findings. A multidimensional approach to the role of empathy in counselling may help human services professionals to manage their emotional reactions when they engage in counselling with distressed clients.