中德电信政策比较分析

在 WTO的背景下 ,我国电信业面临着开放的压力。文章通过对比中德电信的开放过程 ,从中得出启示和借鉴 ,为我国电信业的发展提出一些建议     

移动互联网背景下电信运营商产业链延伸合作模式及策略研究

移动互联网的快速发展和市场竞争的加剧促使电信运营商开始转型,加强产业链合作,服务提供商(SP)、内容提供商(CP)等互联网企业和终端制造商是电信运营商寻求合作的重要方向.文章分析了移动互联网背景下电信运营商开展产业链延伸合作的动因;提出了平台开放型、股权投资型、战略联盟型等三种电信运营商和SP/CP的合作模式,以及合约合作型、深入定制型、运营商自建型等三种电信运营商和终端制造商的合作模式;并进一步分析了电信运营商与SP/CP以及终端制造商合作的模式选择策略,以期为中国电信运营商开展产业链合作提供借鉴和参考.     

Using Lean Six Sigma to improve mobile order fulfilment process in a telecom service sector

This study proposes and follows a specific and systematic framework for implementing Lean Six Sigma (LSS) methodology in a telecom company in order to improve customer satisfaction by minimizing the company’s response time to customer requirements. The goal of this study was achieved by utilizing several LSS tools under five phases of the DMAIC methodology. Unlike previous studies in the telecom sector that used only qualitative method, in this study, both qualitative and quantitative methods were utilized to draw meaningful conclusions. As a result of the implementation of the LSS methodology, the average order fulfilment lead time for sales orders (SO) and value-added service (VAS) orders was reduced from 10.3 to 5.9 days and from 1.5 to 0.5 days, respectively. The reduction in lead time resulted in an increase in the sigma level for SO and VAS orders from 0.44 to 1.26 and from 0.73 to 2.66, respectively. These improvements were expected to lead to a financial benefit in savings of over $600,000 per year in operational costs, enhancements to customer experience and an increase in revenue generating opportunities. Moreover, this article enriches the existing literature on the application of LSS concept in the service industry, and helps the company to speed up the response to customer requirements.     

基于ISM模型的农村宽带使用影响因素研究

促进农村宽带使用是推进农业信息化的重要内容,是实现农业现代化的重要手段.电信运营商是农村宽带服务的供给者,从运营商角度探讨农村宽带使用影响因素,构建影响宽带使用的解释结构模型,对各影响因素进行层次分析.研究表明：宽带资费、宽带接入终端的价格和运营商提供服务的质量是影响宽带使用的直接因素,网络速度、技术培训和政府支持等是中间因素,宽带技术先进性是根本因素.因此,为推动农村宽带的使用,电信运营商应该主动降低宽带资费、降低终端价格、提高宽带服务质量和加强技术创新.     

电信设备制造商全球价值链升级路径分析——以华为技术有限公司为例

随着经济全球化进程加速,我国电信设备制造商开始国际化进程,嵌入全球价值链及全球价值链下企业升级问题显得尤为重要.华为公司是我国通信制造业国际化的先锋企业,其通过技术创新与研发,向全球电信价值链高端不断攀升,通过向终端转型带动整体价值链链条升级,这使华为公司逐渐成为全球第二大电信设备制造商.对于我国其他设备商来说,华为的成功具有重要借鉴意义.     

电信运营商财务竞争力的全角化透视

本文从经营业绩、筹资效率、投资效果、资产管理、股利分配、现金增值、资本运营、价值创造八个方面全面透视和解析三家运营商的财务竞争力,这对促进我国电信运营企业实现成长管理与成本管理的有机统一,不断提升财务竞争力以支撑公司的战略转型具有十分重要的借鉴价值。     

移动互联网时代基于OaaS的电信运营企业竞争力提升途径

面向用户的新型移动互联网时代要求电信企业具备新的竞争力内涵和扩展。首先基于此现状,从电信运营企业竞争力提升的视角出发,归纳移动互联网时代电信企业竞争力的构成要素,提出融合发展是移动互联网时代电信运营核心竞争力的观点;然后运用运营即服务（OaaS）的思想,构建新的移动互联网价值链模式;最后提出了新形势下电信运营企业竞争力的提升途径。     

中澳自贸区对我国农产品加工业的影响

澳大利亚农产品国际竞争力较强,中澳自贸区的成立将对中国农产品加工业发展产生深远影响。基于改进的标准GTAP模型,利用中澳自贸区《关税减让表》设计了详细的政策情景,并从产业链角度区分了农业原料和农产品加工行业,模拟分析了自贸区建立后1年、3年、5年的关税削减对我国宏观经济和农产品加工业的影响。研究发现:自贸区的建立有益于中国整体经济发展,宏观层面的消费、投资、贸易均有所增长;大部分农产品加工业将会受益,而大多数农业原料行业将会受损;尤其是关税削减可能导致大量澳大利亚农产品及加工制品涌入中国,中国的羊毛、乳制品和牲畜等产品的生产将会受到冲击。因此,中国应该大力推进产业升级,完善扶持政策,提升国内农产品加工业的竞争力。     

自贸协定对中国和“一带一路”沿线国家福利影响的实证研究

自“一带一路”倡议提出以来,越来越多的国家参与到“一带一路”的合作与建设中来,而自由贸易协定可以促进国家间的贸易合作,消除或减少贸易壁垒,促进国家社会居民福利。为了定量化测算自由贸易协定给中国以及其他国家带来的贸易和福利影响,采用基于李嘉图比较优势、Eaton Kortum国际贸易模型和部门间投入产出表的Caliendo Parro模型,构建了包括43国家40个部门的国际贸易模型,利用模型中的福利计算公式,计算了中国在2005～2011年期间签订的自贸协定的福利和进出口效应,模拟计算了关税为零后给中国和“一带一路”沿线国家带来的福利变化和进出口贸易效应。测算表明:关税为零后促进了“一带一路”沿线国家和欧盟国家的福利,“一带一路”沿线29国平均增加0.86%、欧盟17国增加达0.72%;促进了中国进出口的增长,如中国对韩国出口增长幅度达128.00%、中国从斯洛伐克的进口增长达140.20%。测算还表明,对于已经和中国签订并执行自贸协定的国家,关税进一步降为零后它们的福利增加和进出口影响不大,如秘鲁福利增加0.06%、智利福利增加0.03%;进出口方面,中国从新西兰的进口将增加24.00%,中国对秘鲁的出口将增加53.8%。测算结果表明:中国应该坚持多边主义和国际贸易自由化,与更多的“一带一路”沿线国家签订自贸协定,利用与“一带一路”沿线国家的自贸区应对中美贸易摩擦,并探索对现代新型自由贸易协定的规则制定和监管措施。     

近代中国电信管理体系变迁考述

近代中国电信管理体系随政局战事变幻,社会经济发展而赓续推演。全面抗战前及战争时期中国的电信组织历经形成、发展和演变,此中行政当局对于电信事业的管控和监察工作,以及在电信队伍的建设和培育及人事规范方面做出的努力,对近代中国电信管理体系的嬗变进程产生了深远影响。通过这些维度洞悉近代中国电信事业的变迁理路及发展规律,俾期为当代国家电信事业建设提供理论参考与历史借镜。