口碑营销在虚拟社区的应用分析

本文的研究目的主要是探讨企业怎样将虚拟社区口碑营销纳入自己的营销战略范围,将其作为新一轮竞争的法宝研究其与虚拟社区如何进行有效的契合。在对口碑营销中客户网络及网络枢纽进行分析的基础上,以产品分析、辨别网络枢纽、信息传递机制作为主要分析维度。通过分析虚拟社区口碑传播概况、传播内容以及虚拟社区内成员的互动情况,提出影响虚拟社区口碑传播的关键因素,研究企业最后提出实施高效的虚拟社区口碑营销的策略与建议,试图帮助企业更好的运用虚拟社区口碑营销作出发展决策。     

网红品牌的网络口碑大数据分析∗ ———以“奈雪的茶”为例

网红品牌的消费者评价形成用户生成内容(UGC),其衍生的网络口碑对网红品牌有极大的影 响。 以奶茶饮品中具有代表性的网红品牌“奈雪的茶”为例,利用八爪鱼数据采集器(v8. 0)爬取微博和 哔哩哔哩的 12 193 条有效文本评论,通过大数据分析,挖掘网络口碑的核心要素,探求网红产品对消费 者购买行为的影响。 研究发现,品牌和消费者是网红连锁店网络口碑的两大主题;结合问卷调查结果进 行对比验证表明,网络爬虫获取的消费行为数据能更准确地反映消费者内心真实情感。 研究结论显示, 产品品牌的口碑逐步从线下的口耳相传过渡到线上的网络传播;产品品质是网红品牌得以迅速爆红的根 本原因;网红品牌的市场增长驱动来源于年轻一代消费者;正面的网络口碑有助于提升网红品牌的美誉 度和知名度。     

中国首位厨师经纪人:既异想天开又脚踏实地

正彭鹏从读高一开始,每年寒暑假都到饭店勤工俭学。时间久了,他发现餐饮业一个怪现象:对开饭店的老板而言,最难伺候的不是顾客,而是厨师!但凡"吃得开"的厨师,都有点"这山望着那山高",跳槽似乎是厨师尤其是大厨的职业病。大学毕业后,彭鹏已经掌握了大量的厨师资源,他突然有了一个异想天开的想法:当厨师经纪人!由此,彭鹏开始了他的逐梦之旅。"卧底"7年,先在厨师圈子里混个脸熟     

口碑效应、外生冲击与城市入境游需求——来自上海的经验证据

基于上海入境游市场6个主要客源国(新加坡、马来西亚、美国、加拿大、澳大利亚和新西兰)2004—2018年的季度数据,采用自回归分布滞后模型实证研究口碑效应和外生冲击对上海入境游需求的影响,并在回归分析的基础上预测未来6个主要客源国赴上海入境游的潜在客流量。研究发现:口碑效应、大型节事会展活动和客源国经济发展水平显著正向影响城市入境游需求;上海入境游市场将呈现出稳步快速增长的趋势。据此提出,应进一步塑造良好口碑效应、兴办节事会展活动、实施合理定价策略、推进多方主体合作等,以促进上海入境游市场持续繁荣发展。     

基于消费者参与数字内容创建的网络口碑传播意愿研究

消费者参与数字内容创建与其网络口碑传播意愿具有内在一致性,且消费者参与数字内容创建能促进其网络口碑传播的意愿。企业营销应当在内容、形式和传播渠道上进行拓展创新,为消费者参与创建关于企业的积极的数字内容打下基础,从而实现企业积极的网络口碑传播。     

电影票房影响因素分析与展望

对电影票房进行分析和预测在学术上具有极大的挑战性。本文从电影特征和以口碑传播为代表的社交媒体两个层面,对影响票房的重要变量进行了系统分析。在社会化电子商务快速发展背景下,基于个体评论和专家评论的口碑传播对票房表现具有重要影响,其中评论数量对票房表现具有正向显著影响。同时,对票房研究的发展方向进行了展望。     

赢得好口碑的装潢“小老板”

上海爱威设计工程有限公司，主营业务为办公装修与家居装饰，公司本部现有15人，旗下另有数码产品专卖店，合作对象包括巴斯夫、罗森、腾讯QQ、欧普照明等国内外多家知名企业。公司创始人方华，是上海市园林学校工业与民用建筑专业的毕业生。