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海底捞的成功早已是业内的典范,但做为消费者如此深刻体验还是头一回。文章从顾客体验的个案开始叙述分析,最终认为海底捞成功的核心在其"人本"理念的实践。海底捞从人本理念出发建立自己的员工管理体系,从而最大限度地激发员工的内在本能为顾客提供多样化人性的服务。文章最后对人本在企业管理中的实践进行了探讨:人本是每个企业都应该遵守的一个基本的理念,但为什么多数企业很难去践行呢?这是值得企业及科研工作者持续关注的一个领域。 相似文献
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女人心,海底针。移动互联网时代抵达女人内心深处的捷径是闺蜜。闺蜜营销的关键点是口碑、互动和体验。
一位女性消费者,正打算购买一款适合自己的护肤品。这时电视机里面一位摩登女郎指着一款产品告诉你“专为你而来”,而同时你身边闺中密友说“我上次买了一套面膜,效果很不错,推荐你也试一试!”若是你,你会作何选择? 相似文献
一位女性消费者,正打算购买一款适合自己的护肤品。这时电视机里面一位摩登女郎指着一款产品告诉你“专为你而来”,而同时你身边闺中密友说“我上次买了一套面膜,效果很不错,推荐你也试一试!”若是你,你会作何选择? 相似文献
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在资源日益短缺的背景下,随着太空和海底开发技术的发展,国际海底、月球等国家管辖之外的公共领域之资源开发和利用已成为可能.为确定权利归属,规范国家开发行为,国际法上提出了人类共同继承财产原则.然而,目前该原则在实践运用中面临着概念和内涵不明确,适用领域和开发制度存在争议等困境,需要积极应对. 相似文献
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北京有一家著名的“五星级”火锅店——海底捞。就是这家人均消费不到70元、服务却周到得几近“极致”的海底捞,都是肯德基“组团”学习的老师。 相似文献
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去年12月26日,台湾南部海域发生强烈地震,6条海底光缆被折断。这场突如其来的天灾,导致全球范围内通信和互联网境外访问瘫痪。电信运营商蒙受着巨大损失,电子商务网站跨境交易受阻,国外杀毒软件无法升级……来自电信运营商的消息称:海底光缆的修复至少需要30天。 相似文献