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在导致返航备降的各类原因中,天气因素占首位。在边缘天气下运行航班,本身就存在巨大安全隐患。同时,航班返航备降还给航空公司带来一定的经济损失,降低其运行效率,损害品牌声誉。结合运行控制和签派放行的实际,针对不同的天气情况,应密切与气象等部门的联系,坚持边缘天气条件下的放行标准及科学决策,加强与飞行机组的沟通,把握放行时机,采取有效措施,最大限度地减少航班返航备降的概率。 相似文献
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没有满意的员工,就没有满意的顾客,这一点对服务性企业意义非常重大.因为同生产性企业相比,服务性企业提供的"产品"的过程,即服务人员向顾客提供服务的过程也正是顾客"消费"这种服务的过程.顾客通过"消费"服务,获得服务结果.本文从东方航空返航事件出发,探讨了影响服务性企业员工满意度的因素,提出了相应的对策. 相似文献
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中国民航业态特征决定了旅客忠诚度对中国民航公司收益率影响有限,内部服务质量才是民航服务利润链有效作用的关键链环。中国民航服务利润链失效的根本原因是关键链环战略性倒置和内部服务质量存在严重缺陷。 相似文献
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正1他回来了,带着诚意、悔恨、哀伤,还有,已经流逝的七年好时光。苍南坐在苏樱刚洗过的沙发上,喝了一口清水,攥着杯子,来回摩挲着。苏樱,你还好吗?苏樱站在茶几旁,手里还端着给他倒水的淡绿色茶壶。听到他的话,嘴角稍稍上翘了一下,没有作声。我和她离婚了,离得很干净,很彻底,而且,我和她也没有孩子,我们复婚吧。苍南站起来,走到苏樱的面前,很诚恳的样子。苏樱后退了两步,没有说话。我们复婚吧。苍南又重复了一遍。然后伸手想去拉苏樱的手。他闻到了她的气息,仍然是七年前,那种淡淡 相似文献
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明州与日本遣唐使关系辨误 总被引:1,自引:0,他引:1
李广志 《齐齐哈尔师范学院学报(社会科学版)》2014,(4):81-83
唐朝建立后,日本连续派遣使臣来唐朝学习政治、经济、文化、宗教等各方面知识.在遣唐使实际到达唐朝的十几次中,有些航行线路史料记载不清.遣唐使曾多次在宁波登陆及返航,关于最后一次来华的遣唐使是否到达宁波以及是否从宁波归国等问题,学界观点存在分歧.文章对此做出详细考证和史实辨误. 相似文献
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