Efectos culturales de las normas perversas

Resumen

Según el concepto de «norma perversa» (Fernández-Dols, 1993), la importancia de los amigos y los conocidos en la sociedad española no es debida a un mayor colectivismo sino a graves disfunciones en las organizaciones burocráticas que impulsan a buscar conocidos cuando debemos gestionar una cuestión formal pero no en contextos informales. El presente estudio trató de comprobar esta hipótesis comparando el grado en que sujetos españoles y británicos percibían que era necesario el recurso a conocidos en contextos burocráticos y contextos informales. De acuerdo con la predicción, los conocidos son tan importantes o incluso más importantes para los británicos en contextos informales pero los españoles valoran de forma significativamente más alta a los conocidos para la gestión de asuntos burocráticos.     

Valori e norme di fronte alla complessità

Riassunto

Scopo del presente contributo è quello di evidenziare alcune connessioni concettuali fra il mondo normativo ed il moderno approccio della complessità.

A partire dal 1972, psicologi, etologi, antropologi culturali hanno sottolineato l'importanza dei codici sociali—oggettivati in diritti e doveri—in quanto parte integrante della interazione sociale. In particolare Calegari e Massimini (1979) hanno sostenuto che Le Costituzioni possono essere analizzate quali organizzazioni gerarchiche di sistemi complessi. Gli autori hanno indicato—nell'ambito di sistemi normativi—delle gerarchie di comprensione e di connessione riferite a centri di controllo di comportamenti registrati nelle Leggi fondamentali. Essi hanno sviluppato un metodo di analisi basato sulla identificazione di unità molari e di loro relazioni ed hanno messo a punto una serie di indici utili a misurare le dimensoni di complessità di tali sistemi.

Sulla base di un sucessivo approfondimento, l'autore ha centrato la sua attenzione sulle decisioni adattive incluse nelle Costituzioni. La conseguente analisi cognitiva mostra che le strategie normative si configurano in livelli (metapiani, piani globali, sottopiani, istruzioni comportamentali) in accordo con la ipotesi sistémica generale formulata da Bruner, Goodnow ed Austin (1966). La organizzazione gerarchica di questo tipo di strategia è caratterizzata dalla valenza e dalla covalenza di piani globali e di sottopiani, dal grado di similarità dei metapiani e dei piani globali, dal grado di ridondanza emergente ai differenti livelli gerarchici.

Le decisioni adattive sono presenti in numero limitato e ciò conferma le stipulazioni formulate dagli antropologi culturali. L'autore sottolinea che la presenza di ridondanza negli elementi di un sistema complesso rende possibile la sua descrizione in modo più coerente e completo.     

Editorial

Resumen

Este trabajo plantea una propuesta para ilustrar algunos aspectos relativos a la transgresión de normas. El estudio se centra en el ámbito de las organizaciones de trabajo y presta atención a variables del contexto y a procesos psicosociales que facilitarían la transgresión y su mantenimiento. El estudio del contexto se realiza desde la perspectiva del Modelo de Norma Perversa (Fernández Dols, 1992, 1993). En cuanto a los procesos, en la propuesta se incluyen la comparación social y la disonancia cognitiva (Festinger, 1957), como propiciadoras de un cambio de actitudes que serviría para justificar y mantener estas conductas.