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河南宝丰县打造“家乐服务”品牌
引用本文:张虹,于万兵.河南宝丰县打造“家乐服务”品牌[J].人口与计划生育,2006(9).
作者姓名:张虹  于万兵
作者单位:河南省平顶山市人口计生委 邮编:467002
摘    要:河南宝丰县在计划生育服务网络形象规范化建设中,提出加速“三化”(标准化、规范化和标识化)建设,突出特色,打造“家乐服务”品牌。服务理念“新”。打造“家乐服务”品牌,使万家康乐幸福成为永恒的追求。引进国际著名的玛丽斯特普服务机构“以人为本,以服务对象为中心”的理念,突出“优质、亲切、人性”的服务主题,将这一理念用于县计生服务站、乡(镇)计生服务中心的建设中,在科室设置、软硬件环境、服务流程上努力

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