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分类号
杂志ISSN号
论石油企业售后服务工作中的客户维护及需求开发
作者姓名:
谷素敏
作者单位:
中国石化陕西石油分公司
摘 要:
我国的民营石油企业在促进我国石油市场的主体结构多元化方面发挥着重要的作用,同时我国的民营石油企业也要保证自身在市场中要占据自己的一席之地。对于我国的民营石油企业在市场中,在市场竞争力方面,我国的民营石油企业还是面临着许多的困难的。比如说我国的民营石油企业竞争力较低、规模较小等,同时随着我国石油的安全风险系数越来越大,所以一定要制定一个良好的发展策略,让企业的经营状况保持好,而对于石油企业的售后服务工作中的客户维护以及需求开发.是整个石油企业的售后工作中最重要的一环了。
关 键 词:
客户维护
售后服务工作
顾客需要
结构多元化
营销部门
风险系数
技术水平
销售过程
给客
产品销售
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