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员工培训与情感承诺的相关性研究
引用本文:康蔚婷.员工培训与情感承诺的相关性研究[J].科学咨询,2015(1).
作者姓名:康蔚婷
摘    要:情感承诺对员工忠诚度、流失率、绩效等有显著影响。培训,作为人力资源管理的重要一环,会对员工的情感承诺产生影响。鉴于人力资源密集的服务行业流失率居高不下,尤其需要寻找途径提高员工忠诚度、流失率、绩效等,证实培训方式和内容的差异与情感承诺呈现不同程度的相关。培训内容和培训方式等方面来研究人力资源培训对员工情感承诺的影响,这不仅能够弥补该领域关于培训内容及方式对员工情感承诺影响研究的忽视,具有一定的理论意义,更对管理实践中如何构建科学合理的人力资源培训体系,从而提高员工情感承诺,实现组织长期可持续发展具有重要的实践指导意义。

关 键 词:培训  情感承诺  服务行业
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