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微信时代危机公关如何升级
引用本文:
冯丹丹.微信时代危机公关如何升级[J].决策,2014(12):82-83.
作者姓名:
冯丹丹
作者单位:
中国人民大学新闻学院
摘 要:
<正>以微信为代表的移动新社交媒体,正对我国社会舆论格局产生新的效应,同时社交媒体也使得舆论环境变得愈发复杂,给危机应对带来了巨大的挑战。据统计,截至2014年6月,我国手机网民规模达5.27亿,较2013年底增加2699万人。手机使用率首次超越传统电脑使用率,即时通信已经成为中国网民的第一应用。而微博、论坛等传统网络应用却逐渐式微。微信自问世起,便因其独特优势而广受关注。以微信为代表的移动新社交媒体,逐渐成了网络问政的新平台,正对
关 键 词:
危机公关
社交媒体
网民规模
社会舆论
网络问政
自媒体
网络应用
危机管理体系
网络舆情
传播模式
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