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| 电信综合业务支撑系统的实现 | |
| 引用本文： | 邢林庆,孙敬辉.电信综合业务支撑系统的实现[J].中国管理信息化,2012,15(14). |
| 作者姓名： | 邢林庆 孙敬辉 |
| 作者单位： | 大庆石化公司通讯中心,黑龙江大庆,163711 |
| 摘 要： | 随着经济全球化,国际化的市场环境强烈要求国内的公众电信运营企业在经营管理上向国外先进的电信运营企业看齐,以迎接电信运营业的国际化竞争.同时随着国家改革的深化,国内电信业的市场环境已渐趋合理,且竞争日益加剧.国内、国际电信业的如此态势,对公众电信运营企业的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理以及服务意识,提出了严峻的挑战.为此我们提出综合业务支撑系统的实施方案,实现多种业务“一台清、一单清”,为客户提供统一的、综合的、规范化的高质量服务. |
| 关 键 词： | 综合业务 支撑系统 方案 体系结构 接口 |
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