跨文化冲突与谈判

在跨文化交际中，文化冲突体现其本质特征：（１） 个体主义———集体主义的价值倾向冲突；（２） 弱语境与强语境的冲突；（３）单向记时制与多向记时制的冲突。由于这些特性的作用，在跨文化交际中，期望的违背频频发生，致使冲突不能得到有效控制。因此，正确把握跨文化冲突的特性，对于有效地调停冲突，达到成功的跨文化交际，具有十分重要的意义。