基于顾客满意度最大化的生产指派问题 |
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引用本文: | 周俊,梁樑,余玉刚.基于顾客满意度最大化的生产指派问题[J].管理工程学报,2004,18(4):1-5. |
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作者姓名: | 周俊 梁樑 余玉刚 |
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作者单位: | 中国科学技术大学商学院,安徽,合肥,230026 |
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基金项目: | 国家自然科学基金资助项目(79570069) |
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摘 要: | 文章在企业现有生产能力限制条件下,基于顾客的个性化需求,以最大程度地提高顾客满意度为目标,建立了一个全局优化的模型,并设计了一个衡量顾客满意度的函数。通过分析,得出模型的目标与提高顾客满意的要求一致。基于对一个实例的分析,得出该模型对企业的生产安排全局优化,有一定程度上的借鉴意义。
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关 键 词: | 全局优化 顾客满意 大规模定制 |
文章编号: | 1004-6062(2004)04-0001-05 |
修稿时间: | 2001年11月26 |
Production Assignment Problem Based on the Optimization of Customer Satisfaction |
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Abstract: | |
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