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网购情境下顾客参与与感知价值、行为意向的关系
作者姓名:
叶茂林
金姝凝
作者单位:
暨南大学
摘 要:
购物作为一种新型的购物方式,同样具有顾客参与程度高的特点。本文同时结合网络购物群体在网购中的具体参与行为,通过研究在国内外相关文献,来探讨网购情境下顾客参与与感知价值、行为意向的关系。
关 键 词:
顾客参与
网购
感知价值
行为意向
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