社区救助：帮无家可归的人找到家——“帮他，就给救助站打个电话吧”

自2003年收容遣送制度被废止，实施救助管理转型以来，救助对象多、活动范围广、人员成分复杂等问题凸现。在流浪乞讨人员中，既有一些钻新政策空子的职业乞讨者，也有一些因被偷、被骗、被抢、务工不着、寻亲不着，而陷入临时生存困难的群众。他们不仅经常出没在繁华地带乞讨，有的还流动到小区和居民楼内，影响了社会秩序。由于受救助人员数量和救助能力的限制，救助人员又很难逐个深入到小区和居民楼巡查，使社区和城郊成了救助工怍的死角。如何让救助对象得到及时有效救助，是社会管理者，也是社区工作者所面临的问题。