应用网络小工具解决社区大问题：QQ群吹响“爱心集结号”

多年以来，随着互联网在各个居委会的逐步普及，一些受人欢迎的网络沟通手段被迅速应用，尤其是一些方便实用、互动性强的小工具，像QQ群、博客、微博等。凭借这些小工具，社区居委会在发现和满足居民需求方面的工作方式变得愈加灵活高效。这些流行的小工具是居民参与社区事务的好帮手，使社区的“草根治理”成为了现实，同时也为社区志愿活动更添活力。