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顾客不是上帝,是孩子
引用本文:
陈亦权.顾客不是上帝,是孩子[J].经营管理者,2010(6):82-82.
作者姓名:
陈亦权
摘 要:
顾客是一个时常犯错的孩子!对待一位孩子,我们要做的不仅仅是满足他,还有引导、讲解和关心甚至是否定,这样做的目的只有一个:那就是让他买到最适用的产品,让他的每一分钱都能发挥最大的价值
关 键 词:
孩子
顾客
上帝
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