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| 浅析高校图书馆人性化管理和人性化服务的关系 | |
| 引用本文： | 王彬彬.浅析高校图书馆人性化管理和人性化服务的关系[J].决策探索,2008(5). |
| 作者姓名： | 王彬彬 |
| 作者单位： | 郑州大学信息管理系 许昌学院图书馆; |
| 摘 要： | 高校图书馆是校园文化建设的核心,关于高校图书馆的人性化建设,基本上包括人性化管理和人性化服务。人性化管理的客体是图书馆馆员,人性化服务的客体是读者,馆员和读者是图书馆工作中面对的核心群体。因此,只有正确理解人性化管理和人性化服务的关 |
| 关 键 词： | 图书馆事业 人性化管理 高校图书馆 图书馆工作 人性化服务 |
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