三个质量创牌的典范——德国“奔驰”、意大利的皮鞋和法国香水

质量是名牌的基础,质量是名牌的生命,质量是一个企业、一个行业和国家生产力水平的重要标志。随着世界技术和信息的飞速发展,国际经济交流与合作的广泛与深入,质量已成为国际市场竞争的焦点。当今国际市场对质量的要求越来越高。质量概念已从单纯符合标准的狭义质量,延伸为既包括产品性能、品种,又包含成本、包装、交货期和销售服务等在内的广义质量。1995年,在芬兰首都赫尔辛基召开的第38届欧洲质量组织会暨第十次世界质量大会的基调发言是“世界级质量竞争”,强调当今质量竞争是世界一流质量取胜。