工程建设企业开展关系营销初探

关系营销是指建立、维持和促进企业与顾客以及其它伙伴之间的正式和非正式关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。本文对工程建设企业如何开展关系营销进行了探讨。