摘 要: | 你是否曾经感到,自己需要某位同事的支持,但却跟他心意不通?你是否试图跟某个团队共事,他们却对你敷衍?你的反馈意见是否产生了与预期相反的效果,或者完全没有得到响应?事实上,领导技巧和管理方法已不像过去那样简单。企业正在扁平化;我们正较少“发号施令”,而更多依靠协作。新的网络型组织强调外部合作与联盟关系,这意昧着员工之间须以新的方式共事。除此之外,我们还得应对挑战,与遍布全球,文化各异的员工打交道。因此,有一点很清楚:强制、武断、直接的传统领导方法,并非总是最佳选择,倘若我们试图影响的员工并非直接下属,便更是如此。那…
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