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以“三鹿事件”为例浅谈危机管理问题
作者姓名:王旭静
作者单位:西南财经大学公共管理学院,四川成都610074
摘    要:“生于忧惠,死于安乐”。一个民族若长期缺失危机教育,就会缺少全民族的危机意思,当人们普遍不识危机为何物时,一旦危机突然降临,难免会在一段时间内不同程度的表现出开始时的重视不足到随后的惊慌失措、方寸自乱。在我们的生活中的危机是无处不在,无论政府、企业、个人都会面临各种各样的危机情况,就如三鹿奶粉事件,政府、企业、个人都受到了很大的冲击。因此,搞好危机管理就至关重要了,对于政府可以避免社会动荡、对于企业可以避免倒闭,从而也可更好更快的发展、对于个人可避免犯错,更好的规划人生。

关 键 词:三鹿事件  制度漏洞  危机管理  对策建议
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