高星级饭店一线员工职业倦怠研究 |
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引用本文: | 刘永涓.高星级饭店一线员工职业倦怠研究[J].西南农业大学学报(社会科学版),2012,10(9):5-8. |
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作者姓名: | 刘永涓 |
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作者单位: | 福建师范大学福清分校管理系,福建福清,350300 |
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基金项目: | 福建省教育厅B类课题“福建福州市高星级饭店一线员工职业信念研究”,项目负责人:刘永涓 |
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摘 要: | 职业倦怠是心理学的一个研究领域。饭店,尤其是高星级饭店一线员工的职业倦怠研究还少有人涉及。借用MBI-GS职业倦怠量表(修订版),通过对福州6家高星级饭店(四星级和五星级饭店)一线员工的问卷调查,对高星级饭店一线员工的职业倦怠状况进行研究。研究结果发现:不同性别、不同专业和不同学历的饭店一线员工职业倦怠水平无显著差异,...
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关 键 词: | 高星级饭店 一线员工 职业倦怠 |
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