谈判语言的消极性表述策略

由于谈判活动的实质是谈判双方就某些尚不能达成一致的问题进行磋商,因而双方的磋商沟通桥梁——谈判语言将直接影响谈判的结果。尽管谈判语言可以以口头、书面、电话、函电等等不同表达形式出现,但大体上依其表达性质,谈判语言有两类表述策略可供选择,一类是强硬、进取的积极性表述策略,一类是折衷、让步的消极性表述策略。两类表述策略谈不上孰优孰劣,运用时选择的依据