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与社区长者建立关系的小技巧
作者姓名:莫咏诗
摘    要:今年3月至6月,我在广州市越秀区白云街家庭综合服务中心实习,着实体会了一把做社工的不容易.在实习初期,因为对长者了解不够,且限于理论知识不足,我遭遇了很多障碍:老人往往对来历不明的人戒心较大,上门探访时我总吃闭门羹;和老人聊天时也常冷场,只能大眼瞪小眼;还有的老人家比较唠叨,我只能被他的话题牵着走;长者人生阅历丰富,如果说不到点子上,其交谈的热情就会大减.

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