赢得下属信任的基本功

欧洲著名管理学者弗雷德蒙德·马利克在他的<管理成就生活>一书中,专门拿出一个小章来讨论信任问题,他认为这是有效管理的六大原则之一.如果一个管理者能够成功地获得并保持员工对他的信任,他就取得了一项非常重要的成就,即建立了一个坚实的管理环境.他在书里说.而这种坚实的管理环境,可以使管理中的失误--塞是不可避免的,不至造成严重的后果.