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| 让批评软着陆 | |
| 引用本文： | 陈文科.让批评软着陆[J].公关世界,2011(4). |
| 作者姓名： | 陈文科 |
| 摘 要： | 身为玫琳凯化妆品公司的总裁，玫琳凯是一个颇有管理心得的管理者。有一次，在业务会议上，玫琳凯发现有一名美容师的衣着、化妆与其身份不符，心里颇为生气，本想走过去训斥她。可玫琳凯转而思忖：我训斥她，她就能改吗？如果她认为我在挑刺，那么， |
| 关 键 词： | 玫琳凯化妆品公司 软着陆 批评 管理者 美容师 总裁 |
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