| 信任与承诺：渠道和谐的柔性机制 |
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| 引用本文： | 高维和,黄沛,王震国.信任与承诺：渠道和谐的柔性机制[J].华南农业大学学报(社会科学版),2005,4(4):61-65. |
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| 作者姓名： | 高维和 黄沛 王震国 |
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| 作者单位： | 上海交通大学安,泰管理学院,上海,200030 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金“网络环境下的营销渠道变革与模式选择研究”(70472029) |
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| 摘 要： | 由于渠道参与方的有限理性局限和复杂的渠道环境,在渠道交易过程中,会因为渠道参与任一方的机会主义行为而导致各种渠道冲突。分析指出,信任和承诺通过既定的关系交换可以有效地防范与规避渠道机会主义行为,并指出如何构建信任与承诺才能防范渠道中的机会主义行为,保持渠道的和谐与长期发展。
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| 关 键 词： | 机会主义 信任与承诺 渠道冲突 渠道和谐 |
| 文章编号： | 1672-0202(2005)04-0061-05 |
| 修稿时间： | 2005年7月13日 |
Trust and Commitment: the Supple Mechanism for Channel Harmony |
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| GAO Wei-he,HUANG Pei,WANG Zhen-guo.Trust and Commitment: the Supple Mechanism for Channel Harmony[J].Journal of South China Agricultural University:Social Science Edition,2005,4(4):61-65. |
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| Authors: | GAO Wei-he HUANG Pei WANG Zhen-guo |
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| Abstract: | Because of bounded rationality and complex channel environment,the channel member will face kinds of impact resulting from the other,which may leads to channel conflict.However,trust and commitment can avoid and shade off opportunism through fixed relationship exchanging.And the author points out how to construct trust and commitment to accomplish it and keep channel harmony. |
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| Keywords: | opportunism trust and commitment channel conflict channel harmony |
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