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以KPI为核心的绩效评价体系在市级政府中的运用
作者姓名:林忠生
摘    要:KPIkeyperformanceindicators,(关键绩效指标)是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标,是宏观战略决策执行的监测指针。通常情况下,KPI用来反映策略执行的效果。KPI在全球的企业界中已得到了广泛的应用,受到企业的好评。国外不少发达国家政府已把其引进政府部门,取得了很好的效果。但在我国政府部门还几乎是一个空白。本文企图运用平衡计分卡原理,为市级政府建立一套以KPI为核心的绩效评价体系,使对政府绩效的评价更全面、更标准、更科学。

关 键 词:绩效评价体系 市级政府 KPI 关键绩效指标 发达国家政府 宏观战略 政府部门 平衡计分卡
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