| 基层公务员的情绪劳动、组织公正和工作压力的关系研究——以上海市若干行政区为例 |
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| 引用本文： | 吕晓俊,徐向茹,孙亦沁.基层公务员的情绪劳动、组织公正和工作压力的关系研究——以上海市若干行政区为例[J].管理学报,2012,9(10):1464-1469. |
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| 作者姓名： | 吕晓俊 徐向茹 孙亦沁 |
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| 作者单位： | 上海交通大学国际与公共事务学院 |
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| 基金项目： | 国家社会科学基金资助项目 |
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| 摘 要： | 通过对上海市3个行政区内7家单位的214名基层公务员进行取样调查,探讨了情绪劳动策略、组织公正和工作压力之间的关系。相关分析及多元回归分析结果表明:情绪劳动的表层动作策略与工作压力有显著正相关;深层动作和自主调节策略与工作压力成显著负相关;组织公正在表层动作/深层动作策略和工作压力之间起到显著的调节作用。
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| 关 键 词： | 情绪劳动 表层动作 深层动作 组织公正 工作压力 |
Relation between Emotional Labor, Organizational justice and Job Stress:Examples from Several Districts in Shanghai |
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| L Xiaojun
,
XU Xiangru
,
SUN Yiqin.Relation between Emotional Labor, Organizational justice and Job Stress:Examples from Several Districts in Shanghai[J].Chinese JOurnal of Management,2012,9(10):1464-1469. |
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| Authors: | L Xiaojun XU Xiangru SUN Yiqin |
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| Institution: | L(U) Xiaojun
,
XU Xiangru
,
SUN Yiqin |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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