网络场域中城管舆论的风险特征及治理路径

网络舆论暴力对城管执法现象应景式的勾勒,使城管媒介形象在网络场域中不断被污名化。城管舆论在官方舆论场、媒体舆论场、民间舆论场中面临着政治风险、角色风险、社会风险等多重现实困境,城管网络舆论的治理效益直接决定着城市管理的绩效与成败。互联网时代,城管网络舆论应从传统舆论管制向生态化舆论治理转型,实现从传统思维向理性思维、被动应对向主动引导、单一治理向协同共治三个向度的转变。应从健全城管网络舆论的治理机制,构建多元的制度化沟通平台,着力推进网络空间的法制管理,加强网民伦理与职业道德教育等现实路径来推进城管网络舆论迈向生态化治理,以期达到城管舆论生态重构的效果。