基层管理法宝：如何解决员工的态度问题？

“工作态度是否端正”这是我们基层评价员工工作的标准之一．在给一个员工做评语时也常常有“工作态度端正．积极主动”等话语，其重要性是不言而喻的。那么．在我们现实的基层管理中是不是真的体会到了“态度”的内涵，我看未必，很多单位都只停留在口头上、字面含义上．没有深刻地去思考它，明确它，使用好它。也就是说，在很多基层单位，“态度”只是一句评语而已。那为什么我们还说，态度管理是基层管理工作的着眼点呢？