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| 浅谈接待工作的过程控制 | |
| 引用本文： | 王晓晖.浅谈接待工作的过程控制[J].办公室业务,2006(4):33-35. |
| 作者姓名： | 王晓晖 |
| 作者单位： | 河南省广播电影电视局办公室 |
| 摘 要： | 接待工作是办公室工作的重要组成部分,同时也是办公室服务能力和水平的具体体现。随着社会的不断进步,接待工作日益被赋予新的涵义和内容。我办在接待工作的目标管理与过程控制方面进行了积极探索,在接待工作的程序化、规范化、效率最大化方面取得了一些经验。一、胸有全局、精 |
| 关 键 词： | 接待工作 效率最大化 规范化 程序化 过程控制 目标管理 涵义和内容 工作日 社会 能力和水平 服务 办公室工作 组成 |
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