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多主体参与旅游价值共创研究综述——基于微观、中观、宏观视角
引用本文:张红喜,魏卫,刘琼,范莉娜.多主体参与旅游价值共创研究综述——基于微观、中观、宏观视角[J].管理现代化,2019,39(3):118-121.
作者姓名:张红喜  魏卫  刘琼  范莉娜
作者单位:华南理工大学 经济与贸易学院,广东 广州 510006;贵州民族大学 旅游与航空服务学院,贵州 贵阳 550025;华南理工大学 经济与贸易学院,广东 广州,510006;贵州民族大学 旅游与航空服务学院,贵州 贵阳,550025
基金项目:教育部人文社会科学研究项目;广州市哲学社会科学基金;广东省研究生教育创新计划;贵州省社会科学基金
摘    要:国内外基于微、中、宏观视角的价值共创研究众多,唯独缺乏围绕具体共创主体的系统述评。梳理可知:微观个体视角下的研究直接聚焦顾客和员工的公民行为,且多将游客看作价值共创的核心主体;中宏观层面的研究多数尚停留在概念建构阶段,企业层面主要聚焦其角色重构、战略生成、驱动机制与绩效提升,企业在价值共创过程中的地位和角色未得到足够重视;服务生态系统聚焦复杂网络环境下的价值共创,是未来研究的必然趋势,但其一直还处在对其内涵与内部共创机理的探讨阶段。最后,对旅游领域的价值共创研究做出总结与展望。

关 键 词:旅游价值共创  共创主体  公民行为  服务生态系统

A Research Review on The Co-creation of Tourism Value by Multiple Subjects:A Perspective Based on Micro,Medium and Macro
Zhang Hongxi,Wei Wei,Liu Qiong,Fan Lina.A Research Review on The Co-creation of Tourism Value by Multiple Subjects:A Perspective Based on Micro,Medium and Macro[J].Modernization of Management,2019,39(3):118-121.
Authors:Zhang Hongxi  Wei Wei  Liu Qiong  Fan Lina
Abstract:
Keywords:
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