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浅谈管理工作中的有效沟通
作者姓名:管英
作者单位:青岛市传染病医院,山东青岛266033
摘    要:通过有效沟通创造和谐氛、促进行为协调、提高管理效率,有效实现组织既定的目标。方法:主要沟通方式有单项沟通和双向沟通,横向沟通和纵向沟通。结论:沟通是管理工作持续不断改进的基础,是贯穿管理者所有职能的核心技能,是提高组织运行效益的重要环节。有效的管理沟通,将决定一个组织工作效率和结果。

关 键 词:管理  有效沟通
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