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重塑危机处理中的行政领导形象
引用本文:路月玲.重塑危机处理中的行政领导形象[J].公关世界,2010(1):44-46.
作者姓名:路月玲
作者单位:洛阳师范学院管理科学系
基金项目:本文为2009年度洛阳市社会科学规划项目研究成果,项目编号:2009D100
摘    要:当前社会、我国正处于危机频发期。危机的发生,一方面对行政领导的危机处理能力构成严峻挑战;另一方面,也为行政领导发现平时工作中不足,进行弥补和修正,进而重塑自身形象提供了机遇。处理危机是行政领导必须面对的重要的公共事务,危机的妥善处理有利于塑造良好的领导形象。同时,良好的行政领导形象是确保其能够有效处理危机的关键因素,直接关系到政府在危机处理中的凝聚力和号召力,直接关系着人心向背。

关 键 词:行政领导  领导形象  危机处理  能力构成  自身形象  公共事务  人心向背  号召力
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