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基于多元回归模型分析的旅游者风险感知影响因素评价研究
引用本文:柴寿升,曹艳梅,龙春凤. 基于多元回归模型分析的旅游者风险感知影响因素评价研究[J]. 中国海洋大学学报(社会科学版), 2011, 0(3): 55-62
作者姓名:柴寿升  曹艳梅  龙春凤
作者单位:中国海洋大学管理学院,山东,青岛,266100
基金项目:中国海洋大学2010年度青年教师科研专项基金
摘    要:旅游产业的高关联性和高敏感性使得旅游危机几乎无处不在,旅游者对旅游目的地的风险感知将在一定程度上决定其行为选择,有关旅游者风险感知的研究是旅游目的地危机管理的重要组成部分。影响旅游者风险感知的因素分为4大类22项,运用多元回归模型对其进行分析,可知对旅游者风险感影响较为显著的有危机发生地获得外部救援的能力、媒体对危机事件的客观报道、对危机事件相关知识的了解程度、危机发生地的相关恢复计划和措施、来自周围人的影响、性别、政府部门的态度及表现等10个方面。

关 键 词:旅游危机  风险感知  影响因素  多元回归模型

A Study on the Factors Affecting Tourists' Risk Perception Based on the Multiple Regression Model
Chai Shousheng,Cao Yanmei,Long Chunfeng. A Study on the Factors Affecting Tourists' Risk Perception Based on the Multiple Regression Model[J]. Journal of Ocean University of China, 2011, 0(3): 55-62
Authors:Chai Shousheng  Cao Yanmei  Long Chunfeng
Affiliation:Chai Shousheng,Cao Yanmei,Long Chunfeng(College of Management,Ocean University of China,Qingdao 266100,China)
Abstract:The tourism industry is of high relevance and high sensitivity,which makes tourism crisis present almost everywhere.Tourists' risk perception is somewhat decisive in the tourists' choices when a crisis happens,so the study of it is an important component of the destinations' crisis management.In the paper,the author lists four classes and 22 subclasses of factors which will affect tourism risk perception.Based on the multiple regression model,the paper draws the conclusion that 10 factors have the marked in...
Keywords:tourism crisis  risk perception  factors  multiple regression model  
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