“爱心换位思考”工作法

基本案情]在桃花坞街道桃花坞社区的社会老人管理网络中，有一位85岁的陶大妈，社会老人，城镇户口，没有收入（其原是外地户籍，迁来苏州市还不满20年，因此无法享受生活补贴），其丈夫退休金也只有800多元（因为劳教过），无子女，亲戚瞧不起他们，根本谈不上帮助他们。