文文为什么有自残行为

文文（化名），小学一年级学生，上课经常不遵守纪律，若老师批评便会做出自残行为，如用头撞墙、割手腕等。老师把文文转介给我进行个案辅导。文文行为背后的原因是什么呢？我很纳闷。