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人民调解工作的行动策略——以上海李琴人民调解工作室为例
引用本文:陆春萍.人民调解工作的行动策略——以上海李琴人民调解工作室为例[J].中国社会导刊,2013(16).
作者姓名:陆春萍
作者单位:西北师范大学社会发展与公共管理学院
摘    要:人民调解制度是传统中国社会纠纷化解的一种重要机制,被国际誉为“东方一枝花”和“东方经验”.李琴人民调解工作室成立于2003年,是上海市第一家以首席人民调解员的名字命名的工作室.该工作室主要解决上海市长宁区江苏路街道居民社区中的民间纠纷,同时还专司疑难、复杂和跨地区、跨单位民间纠纷的化解,在实践中形成了一系列纠纷解决的行动策略.

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