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高新技术企业口碑营销初探
作者姓名:肖秀梅  张沫晗  刘嘉怡
作者单位:北方工业大学经济管理学院,北京100144
摘    要:在当今的网络环境下,口碑营销已成为重要的营销手段。本研究从口碑类型、传播渠道、发布者特征和接受者特征等四个方面进行深入解析,为传统零售企业提出可行性建议。以期帮助其与客户建立良好关系并提升企业和品牌形象。

关 键 词:口碑类型  传播渠道  发布者特征  接收者特征
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