零服务零距离零境界

阿拉伯数字“0”,当它孑然一字时,表示一无所有,当它延绵成串时,就是十倍十倍翻的数。12亿的数字表述就是12后面8个0。人们习惯趋利避害,坏事希望是一个零,好事则希望是一串零。以商品的售后服务而言,消费者就不希望售后服务为“0”,而希望多多地雪中送炭。