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| 打造诚信维权企业提升优质服务水平 | |
| 引用本文： | 赵国喜.打造诚信维权企业提升优质服务水平[J].决策探索,2006(7):93. |
| 作者姓名： | 赵国喜 |
| 作者单位： | 信阳供电公司 |
| 摘 要： | 近年来,信阳供电公司坚持树立诚信经营理念,打造企业诚信品牌,不断改进优质服务管理机制,逐步建立起一个以客户满意为导向的服务体系,满足信阳经济社会发展和人民生活用电需求,连续两年受到市政府通令嘉奖,被河南省消协、全国消协授予诚信维权单位.在2005年河南省、市、县三级联动政风行风评议活动中,信阳供电公司以91.18%的满意率,位居信阳公共服务行业第一名,被市委、市政府评为民主评议政风行风,实行领导干部末位淘汰工作先进单位. |
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