| 中国背景下CSR与消费者购买意向关系的实证研究 |
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| 引用本文： | 谢佩洪,周祖城. 中国背景下CSR与消费者购买意向关系的实证研究[J]. 南开管理评论, 2009, 12(1) |
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| 作者姓名： | 谢佩洪 周祖城 |
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| 作者单位： | 上海交通大学安泰经济与管理学院 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金，教育部人文社会科学研究项目，上海市哲学社会科学规划课题 |
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| 摘 要： | 当今,积极的社会责任行为已经成为企业获得消费者认同和创造竞争优势的重要来源.尽管现有研究已经证实,企业社会责任对消费者的购买意向确实存在显著影响,但是对企业社会责任在消费者层面的影响机制、消费者对企业社会责任的心理反应等方面的研究仍十分有限,对这些问题的实证研究则更是缺乏.本文试图构建一个包含企业社会责任行为、良好公司声誉、消费者企业认同和消费者购买意向在内的概念模型,并通过结构方程模型方法对模型进行实证检验,以探索企业社会责任对消费者购买意向产生影响的内在机理.研究结果表明,企业社会责任行为不仅对消费者购买意向产生直接的正向影响,还可以通过良好的公司声誉和消费者对公司的认同感对消费者购买意向产生间接的正向影响,而且,间接作用的强度要远远大于直接作用;公司声誉和消费者企业认同是企业社会责任行为对消费者购买意向起影响作用的中介变量.
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| 关 键 词： | 企业社会责任 公司声誉评价 消费者企业认同 消费者购买意向 |
Empirical Study on the Relationship between Corporate Social Responsibility and Consumer Purchase Intention in China |
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| Xie Peihong,Zhou Zucheng. Empirical Study on the Relationship between Corporate Social Responsibility and Consumer Purchase Intention in China[J]. Nankai Business Review, 2009, 12(1) |
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| Authors: | Xie Peihong Zhou Zucheng |
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| Abstract: | Today,China is aiming to construct a socialist harmonious society.With the rapid growth of the Chinese economy and the development of Chinese overseas business,corporate social responsibility (CSR) awareness and the performance of enterprises is receiving increasing public attention by researchers and enterprises in China.Nowadays,positive CSR has become an important source for businesses to obtain consumer identification and competitive advantage.Previous studies confirm that CSR has a significant impact o... |
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| Keywords: | Corporate Social Responsibility Corporate Reputation Evaluation Consumer Identification Consumer Purchase Intention |
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