领导者与“三观不合”下级的沟通之道 |
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引用本文: | 王爱琴,袁庆远.领导者与“三观不合”下级的沟通之道[J].领导科学,2019(7). |
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作者姓名: | 王爱琴 袁庆远 |
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作者单位: | 泰山学院经济管理学院;山东科技大学经济管理系 |
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摘 要: | 由于性格因素的差异、知识和经验水平的差异、利益的差异,领导者与"三观不合"下级的沟通容易出现障碍。由此,领导者在与"三观不合"下级沟通时需要格外注意以下几点:适当沉默,避免情绪化,对不同下级采取不同的沟通方式,沟通中做到凡事让三分,乐于听取下级的抱怨,学会适当拒绝。
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