高等学校培养复合型服务外包人才初探

国家大力发展服务外包的关键是服务外包人才的培养。职业要求服务外包人才无论是哪个层次的都必须是复合型人才,因为他们必备的能力和素质是要靠跨学科、专业去培养才可能获得。高等院校的三大功能之一就是服务地方经济发展,应该责无旁贷地承担起服务外包人才的培养任务。目前安徽省合肥市服务外包产业发展势头良好,但服务外包人才一直是个瓶颈。安徽高校应该积极探索服务外包人才培养模式。