旅游消费影响因素及满意度研究——基于青岛市游客的调查数据

以青岛市游客为研究对象,通过问卷调查获得样本数据,构建因子分析模型,分析影响青岛市游客旅游消费的主要因素,同时采用IPA指数分析其旅游消费的满意度。研究表明,青岛市游客旅游消费主要受目的地的旅游服务因子、收入与价格因子等的影响,且游客对于青岛市的滨海风光、建筑文化、整体环境满意度较高,但对娱乐种类、餐饮质量、交通状况、商品特色和产品价格满意度较低。据此提出促进青岛市旅游消费水平提升的对策建议,以期促进青岛市旅游业的长期可持续发展。