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精细化管理是服务业发展之道
引用本文:何景山.精细化管理是服务业发展之道[J].决策探索,2008(14):51-51.
作者姓名:何景山
作者单位:河南省煤田地质局
摘    要:服务业作为现代化管理体制下的现代行业,拥有高效的管理体系是其赖以生存和发展的根本,服务是产品,优质的服务取决于优质的管理,服务业间的竞争是服务质量的竞争,归根到底就是管理的竞争.如何把管理变成生产力和竞争力,是当今所有服务业和每个管理者面临的一个主要课题.

关 键 词:服务业发展  精细化管理  现代化管理体制  竞争力  管理体系  服务质量  生产力  管理者
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