一起经典接待案例分析

笔者所在的单位——城郊煤矿隶属于河南能源化工集团永煤公司,是河南省产量最高、效益最好的国有煤矿,因现代化的管理、良好的安全效果、较高的装备技术水平在全国煤炭系统享有美誉。因此,慕名而来的参观学习者络绎不绝。在大型接待方面,城郊煤矿也积累了丰富的经验,但是,最近有一次百密一疏的接待也堪称经典,与各位分享。